Nuevas habilidades laborales, ¿qué es lo que se espera de un/a asistente competente en la actualidad?

 

CONOCIMIENTO de las mejores prácticas en medios sociales.

FACILITAR en las redes sociales planes de ejecución y recopilación de contenidos para diversas plataformas y no sólo limitado a: Facebook, Twitter, Pinterest, Foursquare, Instagram, Youtube.

SÓLIDAS prácticas escritas, orales y de presentación con la habilidad de articular  conceptos, mensajes y estrategias de manera clara y sencilla.

CAPACIDAD para comunicarse e intervenir con  sus pares en otros lugares geográficos  y miembros de la comunidad.

ADMINISTRAR el correo electrónico, la web, promociones de marketing  e incentivos para hacer crecer las membresías alentando la participación comunitaria.

GESTIONAR foros y temas: Fomentar debates de usuarios, ayudar a los usuarios a obtener la información que están buscando, crear foros y temas que respondan a las necesidades de los usuarios y de la organización.

IMPULSAR la innovación e incorporar nuevas técnicas / herramientas sociales en las comunidades.

ANALIZAR y rastrear  los resultados de la comunidad; guiar proyectos de automatización en la comunicad.

SUPERVISAR diseño de páginas y asegurar una experiencia de usuario positiva en todas las comunidades.

 

Información obtenida de GreatAssistants.blogspot.

Blog dirigido fundamentalmente a los estudiantes y  alumnos de la Licenciatura en Secretariado y Comunicación Empresarial de la Universidade Europeia | Laureate International Universities.

http://greatassistants.blogspot.pt/2014/04/new-job-skills-required.html

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